# Privacy Policy
**Effective Date / Fecha de Vigencia:** April 27, 2026
**Last Updated / Última Actualización:** April 27, 2026
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## English Version
### 1. Introduction
Felix Pinto LLC (“we,” “us,” “our,” or “Company”) respects your privacy and is committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website fpintolife.com (the “Site”) or use our services. Please read this Privacy Policy carefully. If you do not agree with the terms of this Privacy Policy, please do not access the Site.
Felix Pinto LLC is a limited liability company registered in the State of Florida, United States, operating in the insurance and financial services industry. Our agency holds licenses in Florida and South Carolina and may operate in additional U.S. states as required by law and as licenses are obtained.
### 2. Information We Collect
We may collect information about you in a variety of ways, including:
**Personal Data:** Personally identifiable information that you voluntarily provide when you fill out our application form, including but not limited to:
– Full name
– Email address
– Mobile phone number
– City and state of residence
– Immigration status
– Available capital information
– Weekly time availability
– Communication preferences
**Derivative Data:** Information our servers automatically collect when you access the Site, such as your IP address, browser type, operating system, access times, and the pages you have viewed directly before and after accessing the Site.
**Communication Data:** Records of messages you send to us via SMS, WhatsApp, email, phone calls, or web forms.
**Marketing Data:** Information about your preferences for receiving marketing communications from us.
### 3. How We Use Your Information
We use the information we collect to:
– Process and qualify your application to learn about insurance career opportunities
– Schedule and conduct one-on-one consultations with you
– Send you appointment reminders, follow-up messages, and educational content
– Communicate with you via SMS, WhatsApp, email, and phone calls
– Improve our website, services, and marketing strategies
– Comply with legal obligations
– Respond to your inquiries and customer service requests
– Send you marketing and promotional communications (with your consent)
– Prevent fraud and protect the security of our Site
### 4. SMS, WhatsApp, and Phone Communications (TCPA Notice)
By providing your phone number and consenting through our application form, you expressly authorize Felix Pinto LLC to contact you via:
– SMS text messages
– WhatsApp messages
– Phone calls (including automated calls and pre-recorded messages)
This consent applies to marketing messages, transactional messages, appointment reminders, and educational content. Message frequency varies. Standard message and data rates may apply from your carrier.
**To opt out:** Reply STOP to any text message. You will receive a confirmation message and will no longer receive marketing texts from us.
**For help:** Reply HELP to any text message or contact us at felixedpinto@gmail.com.
Consent to receive marketing communications is not a condition of any purchase or service.
### 5. Disclosure of Your Information
We may share information we have collected about you in certain situations:
**Service Providers:** We may share your information with third-party vendors, service providers, and contractors that perform services for us, including:
– CRM platforms (GoHighLevel)
– SMS and WhatsApp providers (Twilio, LeadConnector)
– Email service providers
– Cloud hosting and data storage services
– Payment processors (if applicable)
– Analytics providers
**Business Transfers:** If we are involved in a merger, acquisition, or sale of all or a portion of our assets, your information may be transferred as part of that transaction.
**Legal Compliance:** We may disclose your information if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities.
**With Your Consent:** We may disclose your personal information for any other purpose with your explicit consent.
We do NOT sell your personal information to third parties.
### 6. Your Rights and Choices
Depending on your jurisdiction, you may have the following rights regarding your personal information:
– The right to access the personal information we hold about you
– The right to request correction of inaccurate information
– The right to request deletion of your personal information
– The right to opt-out of marketing communications
– The right to data portability
– The right to lodge a complaint with a data protection authority
To exercise these rights, contact us at felixedpinto@gmail.com.
### 7. Cookies and Tracking Technologies
We use cookies, pixel tags, and similar technologies to improve your experience on our Site and for analytics purposes. You can control cookies through your browser settings.
We use third-party services such as Facebook Pixel and Google Analytics that may collect data about your browsing behavior.
### 8. Data Security
We use administrative, technical, and physical security measures to protect your personal information. However, no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure.
### 9. Data Retention
We retain your personal information only as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy, comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.
### 10. Children’s Privacy
Our Site and services are not directed to individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from children. If we become aware that we have collected information from a child, we will delete it promptly.
### 11. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The “Last Updated” date at the top will reflect the most recent changes. Your continued use of the Site after changes constitutes acceptance of the updated Privacy Policy.
### 12. Contact Us
If you have questions about this Privacy Policy or our data practices, please contact us:
**Felix Pinto LLC**
Davenport, Florida, United States
Email: felixedpinto@gmail.com
Website: https://fpintolife.com
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## Versión en Español
### 1. Introducción
Felix Pinto LLC (“nosotros,” “nuestro,” o la “Compañía”) respeta su privacidad y está comprometida con la protección de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web fpintolife.com (el “Sitio”) o utiliza nuestros servicios. Por favor lea esta Política de Privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad, por favor no acceda al Sitio.
Felix Pinto LLC es una compañía de responsabilidad limitada registrada en el Estado de Florida, Estados Unidos, que opera en la industria de seguros y servicios financieros. Nuestra agencia tiene licencias en Florida y Carolina del Sur y puede operar en estados adicionales de EE.UU. según lo requiera la ley y conforme se obtengan licencias.
### 2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras, incluyendo:
**Datos Personales:** Información que usted proporciona voluntariamente cuando llena nuestro formulario de aplicación, incluyendo pero no limitado a:
– Nombre completo
– Correo electrónico
– Número de teléfono móvil
– Ciudad y estado de residencia
– Estatus migratorio
– Información sobre capital disponible
– Disponibilidad horaria semanal
– Preferencias de comunicación
**Datos Derivados:** Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, horarios de acceso y las páginas que ha visitado.
**Datos de Comunicación:** Registros de mensajes que nos envía vía SMS, WhatsApp, correo electrónico, llamadas telefónicas o formularios web.
**Datos de Marketing:** Información sobre sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte.
### 3. Cómo Usamos su Información
Usamos la información que recopilamos para:
– Procesar y calificar su aplicación para conocer oportunidades de carrera en seguros
– Programar y realizar consultas uno a uno con usted
– Enviarle recordatorios de citas, mensajes de seguimiento y contenido educativo
– Comunicarnos con usted vía SMS, WhatsApp, correo electrónico y llamadas telefónicas
– Mejorar nuestro sitio web, servicios y estrategias de marketing
– Cumplir con obligaciones legales
– Responder a sus consultas y solicitudes de servicio al cliente
– Enviarle comunicaciones promocionales y de marketing (con su consentimiento)
– Prevenir fraude y proteger la seguridad del Sitio
### 4. Comunicaciones por SMS, WhatsApp y Teléfono (Aviso TCPA)
Al proporcionar su número de teléfono y dar su consentimiento a través de nuestro formulario de aplicación, usted autoriza expresamente a Felix Pinto LLC a contactarle vía:
– Mensajes de texto SMS
– Mensajes de WhatsApp
– Llamadas telefónicas (incluyendo llamadas automatizadas y mensajes pregrabados)
Este consentimiento aplica para mensajes de marketing, mensajes transaccionales, recordatorios de citas y contenido educativo. La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos de su operadora.
**Para cancelar la suscripción:** Responda STOP a cualquier mensaje de texto. Recibirá un mensaje de confirmación y no recibirá más mensajes de marketing.
**Para ayuda:** Responda HELP a cualquier mensaje de texto o contáctenos en felixedpinto@gmail.com.
El consentimiento para recibir comunicaciones de marketing no es condición para ninguna compra o servicio.
### 5. Divulgación de su Información
Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones:
**Proveedores de Servicios:** Podemos compartir su información con proveedores externos, proveedores de servicios y contratistas que realizan servicios para nosotros, incluyendo:
– Plataformas de CRM (GoHighLevel)
– Proveedores de SMS y WhatsApp (Twilio, LeadConnector)
– Proveedores de servicios de correo electrónico
– Servicios de hospedaje en la nube y almacenamiento de datos
– Procesadores de pago (si aplica)
– Proveedores de analíticas
**Transferencias Comerciales:** Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción.
**Cumplimiento Legal:** Podemos divulgar su información si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
**Con su Consentimiento:** Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.
NO vendemos su información personal a terceros.
### 6. Sus Derechos y Opciones
Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener los siguientes derechos respecto a su información personal:
– El derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted
– El derecho a solicitar la corrección de información inexacta
– El derecho a solicitar la eliminación de su información personal
– El derecho a cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing
– El derecho a la portabilidad de datos
– El derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos
Para ejercer estos derechos, contáctenos en felixedpinto@gmail.com.
### 7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies, etiquetas de píxeles y tecnologías similares para mejorar su experiencia en el Sitio y para fines analíticos. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.
Usamos servicios externos como Facebook Pixel y Google Analytics que pueden recopilar datos sobre su comportamiento de navegación.
### 8. Seguridad de Datos
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
### 9. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
### 10. Privacidad de Menores
Nuestro Sitio y servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos rápidamente.
### 11. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de “Última Actualización” en la parte superior reflejará los cambios más recientes. Su uso continuado del Sitio después de los cambios constituye aceptación de la Política de Privacidad actualizada.
### 12. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:
**Felix Pinto LLC**
Davenport, Florida, Estados Unidos
Correo: felixedpinto@gmail.com
Sitio web: https://fpintolife.com